Pengene-tilbage-garanti

Vi er overbeviste om vores produkter og ønsker at gøre hver kunde tilfreds, uanset om de kan lide vores produkt eller ej. Derfor tilbyder vi vores risikofri pengene-tilbage-garanti. På den måde kan vi returnere den tillid, du viser os ved at købe vores produkter.

Uanset et lovbestemt fortrydelsesret giver vi dig retten til at returnere varerne til os inden for 15 dage, hvis produktet ikke lever op til dine forventninger og ikke giver de ønskede resultater.

Fristen for pengene-tilbage-garantien starter den dag, du eller en tredjepart, som du har udpeget og som ikke er transportør, modtager den sidste vare. For at overholde fristen er det tilstrækkeligt at sende varerne til tiden.

**Vejledning til levering og returnering**

Ønsker du at returnere noget? Send pakken inden for 15 dage efter modtagelse af leveringen sammen med de relevante artikler, som skal være i originalstand, tilbage til os. Følg venligst nedenstående instruktioner.

1. Pak produktet sikkert til forsendelse.

2. Det kan tage op til 10 arbejdsdage, før din refundering er krediteret til den oprindelige betalingsmetode. Det er nødvendigt, at du vedlægger denne formular og din ordrenummer eller fulde navn på bestilleren Tydeligt i pakken, så vi kan behandle din returnering inden for 24 timer efter modtagelse.

3. Vi kan kun refundere pengene, hvis du giver os et sporingsnummer, da vi ellers ikke kan sikre os, at dit produkt er på vej til den nedenfor angivne adresse.

4. Hvis du returnerer produktet, fordi du ikke kan lide det, men produktet er funktionelt, kan vi kun foretage en refundering, hvis der ikke er nogen tegn på brug (hår, snavs mv.). Hvis der er hår eller tegn på brug på eller i produktet, kan vi ikke foretage en refundering.

5. Vi kan ikke foretage en refundering for produkter, som du har haft i længere tid end 15 dage (gælder fra leveringsdagen).

6. Under de ovenfor nævnte betingelser refunderer vi købsprisen straks og senest 14 dage fra den dag, varerne er modtaget hos os. Til denne refundering bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre der er aftalt noget andet med dig.

7. Pengene-tilbage-garantien begrænser hverken din lovbestemte fortrydelsesret eller eventuelle mangelsretter, du måtte have.

**Adresse til retur: ((Bekiri 
Postfiliale 582
Friedrich Ebert Straße 1
40210 Düsseldorf 
Germany))**

(Hvis du vil annullere kontrakten, skal du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

- E-mail: support@mini-bro.dk

- Jeg/Vi annullerer hermed (*) kontrakten om køb af følgende varer (*)/ levering af følgende tjenesteydelse (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Navn på forbrugeren(e)
- Adresse på forbrugeren(e)
- Underskrift af forbrugeren(e) (kun ved meddelelse på papir)
- Dato

(*) Udelad ikke relevante oplysninger.

Når vi har modtaget din returnering, vil vi refundere produktprisen inden for 10 dage med samme betalingsmetode, som du brugte ved købet. (Hvis du har valgt Klarna, skal du være opmærksom på, at refunderingen kan tage yderligere 7 arbejdsdage.)

(Vi refunderer ikke forsendelsesomkostninger, og vi kan heller ikke udstede en returfragtetiket for dig. Yderligere oplysninger finder du i vores forsendelsesoplysninger.)

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os på support@mini-bro.dk

---